1056、養成講座でコミュニケーション能力を学ぶ

こちらの考えを押し付けたり、「あなたの成績ではこっち」と他の選択肢を与えなかったりしました。それが本人の気持ちを全く考えていなくても。これでは、きちんとしたアドバイスや進路指導はできないと思いました。その気付きが資格取得につながり、改めることで今多くの人から信頼されるCDAとなれたのです。技術的なことはもちろん、人との接し方やコミュニケーション能力も向上したと思いますし、きちんと人の話を傾聴する姿勢が身についてきたように思います。

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柳岡 克子(やなおか よしこ)
柳岡 克子(やなおか よしこ)
車いすの元気配達人として全国講演活動をしています。子どもから大人まで90分のお話しがあっという間だったと好評です。そのバイタリティーがどこから来るのか実際聴いてみてください。



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