9.店を選ぶ条件は、①立地条件116②駐車場の有無284③品ぞろえ499④品質220⑤価格設定221⑥接客態度57⑦店の雰囲気62⑧営業時間104
10.店に望むサービスは、①配達130②少量やばら売り352③バリアフリー35④コミュニケーション103⑤移動スーパーの導入98
店を選ぶ条件として品ぞろえが第1位で、少量やばら売りを希望しています。これは核家族が増え世帯の構成人数が減っていることが考えられます。
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車いすの元気配達人として全国講演活動をしています。子どもから大人まで90分のお話しがあっという間だったと好評です。そのバイタリティーがどこから来るのか実際聴いてみてください。
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